ГАГлеб АстаховАвтор-эксперт, расчёты и процесс· Обновлено
· 1 мин чтения
Коротко
Просрочка изготовления мебели на заказ даёт право на неустойку в размере трёх процентов цены работы за каждый день, но не более цены работы. Потолок достигается на тридцать четвёртый день. При длительной просрочке имеет смысл не копить неустойку, а отказываться от договора и требовать возврата предоплаты с убытками сверх неё.
Расчёт неустойки
Когда достигается потолок
Ожидать или отказываться
Убытки сверх неустойки
Что может пойти не так
При отсутствии письменного договора придётся доказывать предмет, сроки и цену. Незарегистрированный исполнитель делает решение потенциально неисполнимым. Явные недостатки, принятые по акту, оспорить почти невозможно.
Частые вопросы
Неустойка растёт бесконечно?
Нет. По работам она ограничена ценой работы и упирается в потолок примерно на тридцать четвёртый день.
Договора нет, только переписка. Есть шанс?
Есть, но позиция слабее: придётся доказывать и предмет, и сроки, и цену. Переписка, переводы и фотографии для этого используются.
Исполнитель предлагает переделать бесплатно. Соглашаться?
Обычно да, если сроки переделки зафиксированы письменно. Это быстрее суда, но фиксировать нужно так, чтобы при повторном срыве позиция не ухудшилась.
Что взять на экспресс-оценку?
Договор и платёжные документы, все акты и заказ-наряды, переписку с другой стороной, претензию и ответ на неё, если они были.