ГАГлеб АстаховАвтор-эксперт, расчёты и процесс· Обновлено
· 1 мин чтения
Коротко
Если автомобиль продало частное лицо, закон о защите прав потребителей не работает. Исчезают неустойка в один процент в день, штраф в размере половины присуждённого, освобождение от государственной пошлины и право выбирать суд. Бремя доказывания переходит на покупателя. Остаётся Гражданский кодекс: расторжение по недостаткам и оспаривание сделки при обмане.
Что именно исчезает
Что остаётся
Когда всё же есть шанс
Как отличить перекупщика от частника
Что может пойти не так
Судебная экспертиза может признать неисправность эксплуатационной — тогда основание отпадает. Продавец может устранить недостаток до подачи иска. Гарантийный срок может истечь в процессе, и бремя доказывания перейдёт на вас.
Частые вопросы
Продавал салон, но договор от имени физлица. Кто отвечает?
Зависит от конструкции договора и фактических обстоятельств. Нередко удаётся показать, что фактическим продавцом был салон.
Обязательна ли претензия дилеру до суда?
Процессуально по этой категории нет, но без претензии и отказа на неё теряется право на штраф в размере половины присуждённого — существенную часть суммы.
Дилер обязан выдать подменный автомобиль?
Нет. Автомобили входят в перечень исключений: требование о предоставлении товара на период ремонта на них не распространяется.
Что взять на экспресс-оценку?
Договор и платёжные документы, все акты и заказ-наряды, переписку с другой стороной, претензию и ответ на неё, если они были.